Lakukan Uji Coba, 265 Pelayanan Hadir di MPP Mangkang
SEMARANG[Berlianmedia] – Pemerintah Kota (Pemkot) Semarang melakukan uji coba layanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) yang berada di lantai 2 gedung Terminal Tipe A Mangkang, Kota Semarang.
Ujicoba pelayanan sudah di mulai sejak 17 Oktober hingga akhir November 2022 mendatang.
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Semarang Widoyono mengatakan, ujicoba dilakukan sebelum MPP secara resmi dibuka pada akhir November atau awal Desember 2022.
Dalam masa ujicoba ini sudah ada 265 layanan yang tersedia di MPP. Layanan dari internal Pemkot Semarang diisi oleh 15 OPD dengan 225 jenis layanan. Sementara layanan dari eksternal terdiri dari 17 tenant dengan 40 jenis layanan.
“MPP saat ini masih masa uji coba dulu sebelum diresmikan, semoga responnya bagus,” ujarnya, Selasa (18/10).
Pelayanan yang terdapat di MPP mulai dari Senin-Kamis pukul 09.00 WIB-15.00 WIB dan hari Jumat puk 08.00 WIB-13.30 WIB.
Ia menambahkan, pada hari pertama masa ujicoba pada Senin (17/10) terdapat tiga pelayanan yang menjadi tujuan masyarakat yakni Pengadilan Agama, Dinas Kesehatan, dan Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kota Semarang.
“Kemarin saat pertama ujicoba ada 3 masyarakat yang memanfaatkan tenant pelayanan yakni pengadilan agama, dinas kesehatan dan Bapenda,” tuturnya.
Semua pelayanan dari DPMPTSP, lanjutnya, juga sudah pindah ke MPP. Pihaknya telah mensosialisasikan kepada masyarakat sejak Maret 2022 melalui media sosial.
“Ini adalah komitmen pemerintah Kota untuk membuat pelayanan terpadu satu pintu jadi harapannya masyarakat bisa benar-benar memanfaatkan MPP yang lokasi atau aksesnya mudah dijangkau. Jadi keluar tol Kaliwungu langsung ke Terminal Mangkang, lewat pantura juga lancar tidak ada masalah,” ujarnya.